［残高試算表］（または［補助残高一覧表］）で部門を複数（またはすべての部門）指定して、Excel書き出しを行うと「起動モジュールは動作を停止しています」とエラーが表示されて、弥生会計が強制終了する場合があります。
＜発生条件＞
Excel2013（32ビット版）を使用しており、Excel書き出しの際に部門数（※）を多く設定している場合
※お客さまのご使用状況によって、現象が発生する部門数は異なりますが、書き出しを行う部門数の目安としては30件前後です。
＜現象が発生する画面＞
- 残高試算表（月次・期間）
- 残高試算表（年間推移）
- 補助残高一覧表（月次・期間）
- 補助残高一覧表（年間推移）
＜現象が発生する原因＞
Excel2013（32ビット版）の内部処理が変更されたことにより、一度に書き出す部門数（シート数）が多いとメモリ不足となりエラーが発生します。
＜回避（対処）方法＞
Excel書き出しを行う部門数を減らし、何回かに分けて書き出しを行います。以下の手順をご確認ください。
この現象が発生する製品は、以下のとおりです。
- 弥生会計 プロフェッショナル
- 弥生会計 プロフェッショナル 2ユーザー
- 弥生会計 ネットワーク
- 弥生会計 AE
※弥生会計 スタンダード、やよいの青色申告には、部門管理機能はありません。
ここでは、［残高試算表（月次・期間）］のExcel書き出しを例に説明します。
- クイックナビゲータ［集計］カテゴリから［残高試算表（月次・期間）］をクリックします。
- ［残高試算表（月次・期間）］画面で［Excel］をクリックします。［Excelへの書き出し］画面が表示されます。
- ［出力する部門］の［選択］にチェックを付けます。
- ［▼］をクリックして、ドロップダウンリスト表示させて、選択されている部門数を20件以下に減らします。
お客さまの使用状況によって、Excel書き出しを行うことができる部門数は異なります。20件でエラーが発生した場合は、さらに部門数を減らして書き出しを行ってください。
- ［出力する期間］を選択して、［OK］をクリックします。
部門数が多い場合は、手順2から手順5の操作を繰り返します。
