ある期間の平均顧客単価を出したい やよいの顧客管理 サポート情報

ID:ida20659
顧客の平均単価を出すには[RFM分析表]を使用します。
  • クイックナビゲータの[履歴/予定]カテゴリから[RFM分析]をクリックします。
  • [集計]をクリックし、[履歴/予定情報]タブの[日付]の[使用]欄にチェックを付けます。
  • [条件]欄に集計期間を入力して[OK]をクリックします。
  • 条件で指定した顧客ごとの平均単価が表示されます。
  • [平均顧客単価]の項目名をクリックすると昇順・降順に並べ替えることができます。単価の近い顧客でグループ分けして、一括してメールを送るなど活用できます。
  • 平均顧客単価が割り切れない場合は、小数点以下2桁まで自動表示されます。

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