旧製品で［税区分設定］の更新が正常に行われず弥生会計（やよいの青色申告） 18以降にアップデート後、事業所データを開くときに表示されるメッセージです。
メッセージは次の3種類です。各メッセージをクリックして対処方法を確認してください。
- メッセージ1
税区分設定のメンテナンス処理が正常に終了しました。
ただし、取引の税区分が「不明」になっている可能性があります。仕訳日記帳で税区分が「不明」の取引が存在する場合は正しい税区分に修正後、［ツール］メニューの［データメンテナンス］で合計金額などの再集計を行ってください。 - メッセージ２
税区分設定のメンテナンス処理が正常に終了しました。
［ツール］メニューの［データメンテナンス］で合計金額などの再集計を行ってください。 - メッセージ３
税区分設定のメンテナンス処理に失敗しました。
事業所データへのアクセスに問題があると考えられますので、［OK］をクリックして事業所データを開き直してください。
マルチユーザーデータの場合
「排他モードで開きます。」のメッセージが表示された場合は［OK］をクリックします。
メッセージ1
税区分設定のメンテナンス処理は正常に終了しましたが、現象が発生した以後に入力した取引の税区分が「不明」になっている可能性があります。［仕訳日記帳］から税区分「不明」で検索をかけ、「不明」の取引がある場合は、正しい税区分に修正し、その後、合計金額などの再集計を行います。
- メッセージの［OK］をクリックし、クイックナビゲータの［取引］カテゴリから［仕訳日記帳］をクリックします。 ［仕訳日記帳］が表示されます。
- 期間の［全期間］をクリックし、［検索］をクリックします。
- ［消費税］タブをクリックして［税区分］にチェックを付け、［▼］から「不明」を選択して［OK］をクリックします。
- 検索した「不明」の取引が絞り込まれて表示されます。
「不明」の税区分を正しい税区分に修正し金額を確認します。
すべての修正が終わったら、集計金額の再集計を行います。 - ［ツール］メニューの［データメンテナンス］をクリックして、［合計金額などの再集計を行う］にチェックを付けて［OK］をクリックします。
- 「事業所データのメンテナンスは正常に終了しました。」のメッセージが表示されます。［OK］をクリックします。 ［残高試算表］や各帳簿にて金額を確認します。
メッセージ2
税区分設定のメンテナンス処理は正常に終了しました。合計金額などの再集計を行います。
- ［ツール］メニューの［データメンテナンス］をクリックして、［合計金額などの再集計を行う］にチェックを付けて［OK］をクリックします。
- 「事業所データのメンテナンスは正常に終了しました。」のメッセージが表示されます。［OK］をクリックします。 ［残高試算表］や各帳簿にて金額を確認します。
メッセージ3
税区分設定のメンテナンス処理が正常に行えなかったため、再度事業所データを開いてメンテナンス処理を行います。
- メッセージの［OK］をクリックし、［ファイル］メニューから［開く］をクリックします。［事業所データの選択］画面が表示されます。
- ［事業所データの選択］画面で該当するデータを再度選択して［開く］をクリックします。「税区分設定のメンテナンス処理が正常に終了しました。」が表示された場合は、該当するメッセージ1または2を参照します。
繰り返し「税区分設定のメンテナンス処理に失敗しました。」が表示される場合は、弥生株式会社 カスタマーセンターへご連絡ください。
