「すでに同じ弥生IDでログインしています。ログインすると、他のユーザーは強制的にログアウトされます。再度ログインしますか?」と表示される スマート証憑管理 サポート情報

ID:ida28420

別のブラウザーから同じ弥生IDでスマート証憑管理にログインした場合、以下のエラーメッセージが表示されます。
例:Chromeでログインした状態で、Edgeからログインした。

後からログインしようとしたブラウザーで操作する場合は、[ログイン]をクリックしてください。
[ログイン]をクリックすると、最初にログインしていたスマート証憑管理画面は強制ログアウトされます。

最初にログインしていたブラウザーを、ウィンドウを閉じる「×」ボタンで閉じた場合

最初にログインしていたブラウザーを、ウィンドウを閉じる「×」ボタンで閉じた場合、一定期間ログイン情報が記憶されていることがあります。
この場合、別のブラウザーでスマート証憑管理にログインすると、「すでに同じ弥生IDでログインしています。ログインすると、他のユーザーは強制的にログアウトされます。再度ログインしますか?」が表示されます。
後からログインしようとしたブラウザーで操作する場合は、[ログイン]をクリックしてください。

お客さまの疑問は解決しましたか?

このページでの解決状況を以下からご選択のうえ、「送信」を押してください。
ご意見/ご要望ございましたら、入力欄にご記入ください。



ご意見・ご要望は、サポートページの改善に利用させていただきます。
個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)は入力しないでください。
入力いただいた内容について個別の返信はできかねますのでご了承ください。



メールでのお問い合わせ

操作や製品購入、バージョンアップ、各種サポート・サービス等のご質問について、
メールでお問い合わせください。

お問い合わせ

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク