オンラインアップデートの動作異常 弥生給与 サポート情報

ID:ida19285
オンラインアップデートで動作異常となる場合は、動作異常の該当する症状をクリックし、それぞれの対処方法をお試しください。

オンラインアップデートをご利用いただくには、弥生製品をご使用のコンピューターをインターネットに接続する必要があります。

オンラインアップデートで、エラー以外の症状が出る場合

オンラインアップデートのダウンロード画面で時間がかかる オンラインアップデート画面が表示されるが、更新モジュールを選択できない オンラインアップデート画面で[アップデート]が表示されない

オンラインアップデートで、エラーまたはメッセージが表示される場合

「不明なエラーが発生したため、オンラインアップデートを中止します」のメッセージが表示される オンラインアップデートを行うと「オンラインアップデートを続行するためには、起動中の弥生製品を終了する必要があります。」と表示される オンラインアップデートを行うと「ダウンロードを中止します」のエラーで中断される ライセンス認証およびオンラインアップデートで[エラーコード:10204-2]が表示される 「設定されたタイムアウト時間を超過したため、処理を中止しました」のメッセージ 「インストールプログラムには、ファイル○○○を修正する権限がありません」のメッセージが表示される

メールでのお問い合わせ

お問い合わせ

操作や製品購入、バージョンアップ、各種サポート・サービス等のご質問について、
メールでお問い合わせください。

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク