[印刷]をクリックすると「XPS Document Writerが必要です」と表示される 弥生給与 サポート情報

ID:ida19293

[印刷]をクリックすると以下のメッセージが表示されることがあります。

「「PDFファイルの作成」を使用するためには、プリンターの一覧に「XPS Document Writer」が必要です。「PDFファイルの作成」を使用する場合は、プリンターの追加で、「Microsoft XPS Document Writer」を追加してください。プリンターの追加方法は、Windowsのヘルプをご参照ください。」

これはプリンターの一覧に「Microsoft XPS Document Writer」が存在しないために表示されるメッセージです。
メッセージの[OK]をクリックすると、問題なく印刷は行えますが、弥生製品を起動して、最初に[印刷]をクリックした際に毎回表示されます。

メッセージを表示させないようにするには、コントロールパネルの[プリンターの追加]で「Microsoft XPS Document Writer」を再度インストールすることが必要です。
なお、インストール方法の手順については日本マイクロソフト株式会社にお問い合わせください。

「Microsoft XPS Document Writer」について

プリンターの一覧に「Microsoft XPS Document Writer」が存在しているにもかかわらずこのエラーが発生する場合、プリンターの追加時にプリンターポートの指定が誤っている可能性が考えられます。
日本マイクロソフト株式会社へお問い合わせのうえ、「Microsoft XPS Document Writer」の入れ直しを行ってください。

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