確定申告時期に多いお問い合わせ(Q&A) やよいの白色申告 オンライン サポート情報

ID:ida25138

確定申告

Q1:税務署へ申告書を提出する際に、必要は書類はどのようなものですか。
A1:申告内容によって異なります。
国税庁提供「所得税及び復興特別所得税の確定申告の手引き」37~38ページをご覧ください。詳細は、最寄りの税務署へお問い合わせください。

Q2:確定申告書の作成を完了しましたが修正できますか。
A2:可能です。
確定申告書の作成後に取引を修正した場合は、確定申告書の各Stepを再度完了してください。

Q3:添付書類台紙をダウンロードできますか。
A3

国税庁ホームページからダウンロードすることができます。

ダウンロードはこちら

Q4:給与所得など事業以外の所得はどこで入力できますか。
A4:メインメニューの[確定申告]-「Step3 確定申告書の作成」の[開始]をクリックし、「③所得」の画面で入力します。

Q5:社会保険料など所得控除はどこで入力できますか。
A5:メインメニューの[確定申告]-「Step3 確定申告書の作成」の[開始]をクリックし、「④所得控除」の画面で入力します。

Q6:マイナンバー(個人番号)はどこで入力できますか。
A6:メインメニューの[確定申告]-「Step3 確定申告書の作成」を完了後、確定申告書のダウンロード時に入力します。


e-Tax

Q1:ID・パスワード方式で申告できますか。
A1:ID・パスワード方式は国税庁のe-Taxサイト「確定申告書等作成コーナー」専用の方式のため、『やよいの白色申告 オンライン』で作成したe-Taxデータを取り込むことはできません。

ID・パスワード方式で確定申告を行う場合は、『やよいの白色申告 オンライン』で作成した決算書をもとに、「確定申告書等作成コーナー」から金額等を入力して申告をします。

「確定申告書等作成コーナー」はこちら

Q2:e-Taxソフト(クライアント版)で申告できますか。
A2:可能です。
『やよいの白色申告 オンライン』で作成したe-Taxデータをe-Taxソフト(クライアント版)に取り込んでください。

Q3:「e-Taxデータ」をダウンロードするとxmlと付いてしまう。
A3:Safariをご利用の場合発生します。ダウンロード後に「.xml」の部分を削除してご利用ください。

Q4:ダウンロードした「e-Taxデータ」のファイルを開くことができない。
A4:開く必要はありません。e-Taxソフトでファイルを読み込んでください。

Q5:利用者識別番号はどこで入力できますか。
A5:メインメニューの[確定申告]-「Step3 確定申告書の作成」の「①基本情報」で入力します。


2019年分の入力

Q1:2018年分の確定申告が完了しなくても2019年分の入力を始めることはできますか。
A1:可能です。
ただし、2019年分の期首残高は2018年分の確定申告を完了するまで反映されません。

Q2:2019年分の期首に残高を反映するにはどうすればいいですか。
A2:2018年分の確定申告を完了することで2019年分の期首残高へ反映されます。

Q3:前年度の取引が表示されなくなった。
A3:「取引の一覧」で日付の範囲を前年度に変更することで表示されます。

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