■お客さま都合で申請を取り下げる・キャンセルする場合

申請ステータスが「送信待ち」、「処理中」など、申請を取り下げる事が可能な場合は、申請状況の詳細画面に表示されているステータス下部に［取り下げ］ボタンが表示されます。

［取り下げ］ボタンをクリックし、送信先の行政機関で取り下げ手続きが完了すると、『弥生のかんたん会社設立』上でオンライン申請前の入力ページに戻れるようになります。

必要に応じて入力内容を修正し、入力ページの［次へ］をクリックして画面内容を保存すると、再申請時に変更が反映されます。

修正が完了しましたら、再度「登記オンライン申請」のページにお戻りいただき、新規で［マイナンバーカードで申請する］からオンライン申請を実施してください。

※取り下げを行ってから行政機関で取り下げ処理が行われ、ステータスが変更されるまでにはタイムラグが発生します。

■行政機関から修正指示がある場合

オンライン申請実施後、行政機関から「申請状況の確認」ページにメッセージが届き、申請内容の修正を求められることがあります。

以下の場合に沿って、内容を修正し再申請を実行してください。

・要再申請（補正不可）のステータスで修正指示がある場合

「申請状況の確認」ページの［取り下げ］をクリックし申請取り下げを行ってください。

取り下げ処理が完了すると、オンライン申請前の入力ページに戻れるようになりますので、「申請状況の確認」ページのメッセージの指示に従い、修正すべきページに戻り、該当箇所を修正してください。

修正後は当該ページの［次へ］をクリックし、修正内容を保存します。

その後、「設立登記のオンライン申請」ページへお戻りいただき、再度［マイナンバーカードで申請する］ボタンから新規で申請を行ってください。

※［最新のステータスを取得する］ボタンが「申請状況の確認」ページに表示されている場合は、クリックして手動での画面更新が必要です。ボタンが非表示の場合は、自動で画面更新が行われています。

・要再申請（補正可）のステータスで修正指示がある場合

このステータスが表示されている時、オンライン申請前の入力ページに戻れるようになっていますので、「申請状況の確認」ページのメッセージの指示に従い、修正すべきページに戻り、該当箇所を修正してください。

修正後は当該ページの［次へ］をクリックし、修正内容を保存します。

その後、「申請状況の確認」ページへお戻りいただき、［再申請する］ボタンから補正申請を行ってください。

※［最新のステータスを取得する］ボタンが「申請状況の確認」ページに表示されている場合は、クリックして手動での画面更新が必要です。ボタンが非表示の場合は、自動で画面更新が行われています。

■よくある修正指示と対処法