自動更新が動作しない(口座連携の設定) やよいの白色申告 オンライン サポート情報

ID:ida11295

連携した金融機関の利用明細を自動で更新して取得できない場合、[口座連携の設定]画面で対象口座の[自動更新]が「Off」になっていることが考えられます。

自動更新実行時に金融機関のWebサービスでログインエラーが発生した場合、エラーを繰り返してロックされないようにエラーになった金融機関の[自動更新]項目が「On」から「Off」になります。

  • スマート取引取込から[口座連携の設定]画面を表示します。 「口座連携の設定」にログインする
  • ログイン情報の変更、更新を行います。利用明細を取得したい金融機関のWebサービスでログイン情報を変更・更新した場合、「口座連携の設定」にその情報を反映する必要があります。
    金融機関のログイン情報を更新したい(口座連携の設定)
  • [自動更新対象口座の設定]で該当の金融機関の[自動更新]を「ON」にします。以下の画像は、インストール版で利用明細を取得している場合の画面です。

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