弥生製品の利用には、ディスプレイの解像度［1366×768］以上が必須です。
該当するOSの確認・変更方法を、以下で参照してください。
Windows 11の場合
- デスクトップ上で右クリックして、［ディスプレイ設定］をクリックします。
- 「ディスプレイの解像度」が［1366×768］以上になっているかを確認します。
［1366×768］以上になっていない場合は［1366×768］以上を選択して、［変更の維持］をクリックします。
解像度を変更し、オンラインアップデート画面に［アップデート］が表示されていれば、作業は終了です。
確認・変更したが［アップデート］が表示されない場合は、次の手順へ進んでください。 - 「拡大/縮小」のサイズを「100%」にします。
- オンラインアップデートを行います。 オンラインアップデートの手順
Windows 10の場合
- デスクトップ上で右クリックして、［ディスプレイ設定］をクリックします。
- 「解像度」が［1366×768］以上になっているかを確認します。
［1366×768］以上になっていない場合は［1366×768］以上を選択して、［変更の維持］をクリックします。
解像度を変更し、オンラインアップデート画面に［アップデート］が表示されていれば、作業は終了です。
確認・変更したが［アップデート］が表示されない場合は、次の手順へ進んでください。 - 「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」のサイズを「100%」にします。
- オンラインアップデートを行います。 オンラインアップデートの手順
