バックアップ画面の保存場所が空欄でOKをクリックできない 弥生販売 サポート情報

ID:ida20334

以下の画像のようにバックアップ画面で[場所]が空欄になっていると、[OK]をクリックできません。
[場所]は前回バックアップを保存した場所が表示されます。前回バックアップを保存したときの場所としてUSBメモリや外部メディアなどを指定しており、現在該当のドライブが接続されていない場合は、バックアップの保存場所を選択します。
00020334_001A


前回保存した場所(USBメモリや外部メモリ)に保存したい

  • [場所]がグレーになっているバックアップ画面を[キャンセル]で閉じます。 00020334_002A
  • 前回バックアップを保存したドライブをコンピューターに接続します。
  • クイックナビゲータの[事業所データ]カテゴリから[バックアップ]をクリックします。
  • [場所]に接続したドライブが表示されていることを確認して、[OK]をクリックします。 ※ここでは例として[USBドライブ]を接続しています。
    00020334_003A

前回保存した場所とは異なる任意の場所に保存したい

  • バックアップ画面で[参照]をクリックします。 00020334_004A
  • 保存する場所を変更します。 ※ここではローカルディスクの[Backup]フォルダーを選択して、[保存]をクリックします。
  • [場所]が変更した場所になっていることを確認して、[OK]をクリックします。 00020334_006A

弥生ドライブにバックアップを保存したい

弥生ドライブにバックアップを保存する場合であっても、[場所]が空欄だとバックアップ画面で[OK]をクリックできないため、保存場所を指定して任意の場所にバックアップを保存して[場所]を設定する操作が必要です。
ここでは、弥生販売のバックアップが保存される初期値(ドキュメント)を指定してバックアップを保存する手順を説明します。

  • 「弥生ドライブ(データバックアップサービス)を使用する」のチェックを外して、[参照]をクリックします。 00020334_007A
  • 保存する場所として、以下を指定します。 ドキュメント(Documents)¥Yayoi¥弥生販売データフォルダ¥Backup
  • [場所]が変更されたことを確認して、[OK]をクリックします。 00020334_009A

以上の操作で、バックアップ画面の[場所]が設定されるため、弥生ドライブへバックアップを保存できるか確認します。

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