[顧客台帳]からメールを送信する場合
- クイックナビゲータの[事業所データ]カテゴリから[顧客台帳]をクリックします。
- [参照]をクリックし、メールを送信する顧客をクリックして[OK]をクリックします。
- [E-mail]欄の横の[送る]をクリックします。
- メールソフトが起動します。
手順2で選択した顧客のメールアドレスが宛先に表示されます。
[顧客リスト]からメールを送信する場合
- クイックナビゲータの[事業所データ]カテゴリから[顧客リスト]をクリックします。
- メールを送信したい顧客の[コード]の左横の[行セレクター]をクリックし、[メール]をクリックします。
複数の顧客にメールを送信する場合は[Ctrl]キーを押しながら、メールを送信したい顧客の[行セレクター]をクリックします。
- メールソフトが起動します。
[宛先]欄には、[基本情報]で登録した、自社のメールアドレスが表示されます。
[BCC]欄には、選択した顧客のメールアドレスが表示されます。
このため、他の顧客のメールアドレスが知られてしまうことはありません。
[履歴/予定帳]で[メール]をクリックした場合も[顧客リスト]と同様にBCCにアドレスが入ります。
メールアドレスの表示について
[宛先]→受信者すべてのアドレスが宛先に指定されます。アドレスは受信者にすべて公開されます。
[CC]→(Carbon Copyの略)ここに指定したアドレスは受信者にすべて公開されます。
[BCC]→(Blind Carbon Copyの略)ここに指定したアドレスは他の受信者に公開されません。
メール送信後に履歴を入力する場合
- クイックナビゲータの[導入]カテゴリから[基本情報]をクリックします。
- [設定]タブの[メール送信の履歴をやよいの顧客管理に保存する]にチェックを付けます。(初期設定では付いています)
- [BCC]→[顧客リスト]または[履歴/予定帳]でメール送信します。
- [履歴/予定帳]にメール送信の履歴を一括で入力します。