弥生ドライブで「空き容量が10％以下です」と表示される場合の対処方法

このメッセージは、弥生ドライブの空き容量が残り少なくなっている場合に表示されます。
今後、新しいファイルをアップロードしたり、バージョンアップなどでファイル名や拡張子が異なるファイルをアップロードしたりすると、容量が不足しアップロードできなくなることがあります。

弥生ドライブの利用可能容量については、弥生ドライブの容量を確認してください。

対処方法を動画で確認できます。

ごみ箱を空にして容量を増やす

ごみ箱を空にして容量を増やします。
- ［ごみ箱］をクリックして、［空にする］をクリックします。
- 削除確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
- 弥生製品から弥生ドライブへアップロードを行い、データを保存できるようになったことを確認します。
  改善されない場合は、不要なファイルを削除するの手順に進みます。

旧製品のデータを削除する際は、最新バージョンにデータをコンバート（変換）を行っているか、データを削除しても問題ないか確認してから操作を行ってください。念のため削除を行う前に、データをダウンロードすることをお勧めします。

不要なデータを削除して、空き容量を増やします。ここでは、旧製品のバックアップファイルのデータ削除を例に説明します。
バックアップファイルを選択し、［削除］をクリックします。

ファイル名の後ろに拡張子が表示されます。異なる拡張子のデータは上書きされないため、バージョンごとにデータが保存されます。
弥生会計（やよいの青色申告）：「.KD**」「.KB**」
弥生給与（やよいの給与計算）：「.RD**」「.RB**」
弥生販売：「.HB**」
やよいの見積・納品・請求書：「.SD**」「.SB**」
やよいの顧客管理：「.CD**」「.CB**」
拡張子と、更新日時を参考に、不要なデータの削除を行います。
［ごみ箱］の［空にする］をクリックして、ごみ箱の中身も削除します。
- ［ごみ箱］をクリックして、［空にする］をクリックします。
- 削除確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
弥生製品から弥生ドライブへアップロードを行い、データを保存できるようになったことを確認します。改善されない場合は、履歴ファイルを削除するの手順に進みます。