弥生製品の利用には、ディスプレイの解像度[1366×768]以上が必須です。
該当するOSの確認・変更方法を、以下で参照してください。
Windows 11の場合
- デスクトップ上で右クリックして、[ディスプレイ設定]をクリックします。
- 「ディスプレイの解像度」が[1366×768]以上になっているかを確認します。
[1366×768]以上になっていない場合は[1366×768]以上を選択して、[変更の維持]をクリックします。
解像度を変更し、オンラインアップデート画面に[アップデート]が表示されていれば、作業は終了です。
確認・変更したが[アップデート]が表示されない場合は、次の手順へ進んでください。 - 「拡大/縮小」のサイズを「100%」にします。
- オンラインアップデートを行います。 オンラインアップデートで最新のプログラムをインストールしたい
Windows 10の場合
- デスクトップ上で右クリックして、[ディスプレイ設定]をクリックします。
- 「解像度」が[1366×768]以上になっているかを確認します。
[1366×768]以上になっていない場合は[1366×768]以上を選択して、[変更の維持]をクリックします。
解像度を変更し、オンラインアップデート画面に[アップデート]が表示されていれば、作業は終了です。
確認・変更したが[アップデート]が表示されない場合は、次の手順へ進んでください。 - 「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」のサイズを「100%」にします。
- オンラインアップデートを行います。 オンラインアップデートで最新のプログラムをインストールしたい