SQL Serverを使用する弥生製品のインストール時、メッセージが表示されてインストールできない場合があります。この場合、次の原因が考えられます。
- インストールを実行しているWindowsのログインユーザーに管理者権限がない
- コンピューター名とWindowsのログインユーザー名が同じ
まずはデータベース（YAYOIインスタンス）が途中までインストールされているかを確認します。
インストールされている場合、一度アンインストール（削除）します。
「インストール中に以下のエラーが発生しました。キャンセルを押下して、終了してください。
エラー内容：終了コード（-956696909）で、インストール処理を終了しました。」
※インストールコンポーネントの項目は、弥生製品やコンピューターの環境によって異なります。
- エラーメッセージ画面の［キャンセル］をクリックして、インストールをキャンセルします。
- ［コンピューターの管理］を表示します。 Windowsの［スタート］を右クリックして、［コンピューターの管理］をクリックします。
- ［サービスとアプリケーション］にある［サービス］をクリックします。
- ［サービス］の一覧から、［SQL Server（YAYOI）］があるか確認します。
ない場合は次の手順に進みます。
ある場合はデータベース（YAYOIインスタンス）を一度アンインストール（削除） します。- データベースの削除方法 ：弥生会計
- データベースの削除方法 ：弥生販売
- コンピューターを再起動して、管理者権限（Administrators）のあるユーザーでWindowsにログインし直します。
Windowsにログインしているユーザーに管理者権限（Administrators）が設定されているかの確認方法
［スタート］ボタンからすべてのアプリを表示して、［Windows システムツール］－［コントロールパネル］をクリックして開きます。
- 再度弥生製品のインストールを行います。
状況が改善されない場合は、コンピューター名とWindowsのログインユーザー名が同じ名前に設定されていることが考えられます。
再度手順1～4の操作後、現在ログインしているユーザーとは別の管理者権限（Administrators）のあるユーザーで、Windowsにログインし直して弥生製品のインストールを行ってください。
上記の対処方法で解決できない場合は、日本マイクロソフト株式会社へお問い合わせください。
