弥生ドライブにログインするパスワードの変更は、パスワード再発行の手続きが必要です。
弥生ドライブの［ログイン種別］によって、パスワード再発行の手順が異なります。
弥生 マイポータル（弥生IDパスワード）
- 弥生ドライブを起動します。 弥生ドライブの起動
- ［ログイン種別］で「弥生 マイポータル」を選択し、［ログイン］をクリックします。
- ［弥生ID ログイン］画面で、「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
パスワード再発行画面が表示されます。 - 登録したメールアドレスを入力して［パスワード再発行メールを送信する］をクリックします。 登録したメールアドレス宛てに再発行手続きのメールが自動送信されます。
- メールに記載されているURLをクリックします。
- パスワード変更（再発行）画面で新しいパスワードを入力し、再発行を完了します。
サービス契約ID（お客様番号）（サポート・サービスのパスワード）
- 弥生ドライブを起動します。
弥生ドライブの起動 - ［ログイン種別］で「サービス契約ID（お客様番号）」を選択し、［登録］をクリックします。
- ［サービス契約ID（お客様番号）の登録］画面で、「パスワードをお忘れの方」をクリックします。
サポート・サービスのパスワード再登録画面が表示されます。
- サービス契約ID（お客様番号）と登録したメールアドレスを入力して［パスワード再登録依頼］をクリックします。
登録したメールアドレス宛てに再発行手続きのメールが自動送信されます。
- メールに記載されているURLをクリックします。
- パスワード変更（再発行）画面で新しいパスワードを入力し、再発行を完了します。
