弥生ドライブの起動条件およびログイン方法をご案内します。
- 弥生ドライブの起動条件
- 弥生ドライブのログイン方法（起動方法）
- デスクトップに「弥生 マイポータル」がない場合
- 2026年6月29日以降、弥生ドライブを起動できない場合（「弥生 ライセンス認証管理」のダウンロード）
弥生ドライブの起動条件
弥生ドライブは、「あんしん保守サポート」にご加入中のお客さま向けのクラウドストレージサービスです。
弥生ドライブとは
弥生ドライブを起動するには、以下①②③の条件をすべて満たす必要があります。
①「あんしん保守サポート」が有効な弥生デスクトップソフトを所有している
② そのサービス契約ID（お客様番号）が「事業グループ」に登録されている
③ その「事業グループ」に、ご自身の弥生IDが参加している
事業グループへ未参加のお客さまは、事業グループ管理者へ招待を依頼してください。
事業グループとはなんですか？
事業グループにメンバーを招待したい
事業グループメンバーができること：管理者・製品ライセンス管理者・利用者の権限の違い
弥生ID未作成のお客さまは、弥生IDを作成してください。
弥生IDを新規登録する
2026年6月28日以前から弥生ドライブをご利用中のお客さまへ
2026年6月28日時点で他事業グループの弥生デスクトップソフトのサービス契約ID（お客様番号）を「保有製品登録」していたお客さまに対しては、以下の経過措置を実施しています。
●経過措置（起動条件の緩和）
上記①～③の条件を満たしていなくても、一定期間は弥生ドライブを継続して起動できます（※終了時期未定）。
起動条件の緩和はあくまで「一時的な経過措置」です 。条件を満たさない状態が続くと、将来的に弥生ドライブが起動できなくなる可能性があります。
お早めに、対象の製品を契約している事業グループへの参加手続きを進めてください。
弥生ドライブのログイン方法（起動方法）
- 弥生 マイポータルの［ログイン］をクリックします。デスクトップの弥生 マイポータルのアイコンをダブルクリックして［弥生 マイポータル］を起動します。
［ログイン］をクリックします。
［ログイン］がない場合は、ログイン済みです。手順3へ進んでください。
- 弥生IDとパスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。
パスワードを忘れた場合
以下のリンクをクリックして、パスワードを再発行してください。
パスワード再発行申請 - 「弥生ドライブ」をクリックします。弥生 マイポータルの［ホーム］メニューの［使いはじめる］－［弥生ドライブ］をクリックします。
- 「弥生ドライブへようこそ」の内容を確認します
初回起動時は、［弥生ドライブへようこそ］画面が表示されます。
［今すぐログイン］をクリックします。 - 弥生ドライブが起動します。
表示されているサービス契約ID（お客様番号）にアクセス（操作）できない場合
必要に応じ、アクセス権を付与してください。
※「ドライブ管理者」「ドライブ共有者」のみ操作可能です。
メンバーのアクセス権を設定・変更したい
デスクトップに「弥生 マイポータル」がない場合
弥生ドライブは、弥生デスクトップソフトをインストールした際に、デスクトップに自動で追加される「弥生 マイポータル」から起動する仕様です。パソコンに弥生デスクトップソフトをインストールしていない場合、起動アイコンがありません。
該当のお客さまは、以下のリンクから「弥生 ライセンス認証管理」をインストールしてください。「弥生 マイポータル」もあわせて自動的にインストールされます。
弥生 ライセンス認証管理 Ver.18.1.1プログラムのダウンロード
2026年6月29日以降、弥生ドライブを起動できない場合（「弥生 ライセンス認証管理」のダウンロード）
2026年6月29日以降、弥生ドライブを起動するには「弥生 ライセンス認証管理 Ver18.1.1」以降のバージョンが必要です。「弥生 マイポータル」から弥生ドライブが起動できない場合は、バージョンが古い可能性があります。
画面に以下のいずれかのエラーが表示されている場合は、本ページの対処方法（「弥生 ライセンス認証管理」のアップデート）が必要です。
【表示されるエラーメッセージ】
①「弥生 ライセンス認証管理」のアップデートを求めるメッセージが表示される
（「検索キーワード：ida23339」と表示される）
※画像は一例です。お客さまの操作内容により、異なる場合があります。
②以下エラーメッセージが表示される
※通常は弥生ドライブのサーバー混雑時に表示されるエラーメッセージですが、「弥生 ライセンス認証管理」のバージョンが古いことにより表示されるケースがあります。
③PC移行サポートツールでエラーが発生する
※画像は一例です。移行用データの作成・複製など、作業内容によりエラーメッセージが異なります。
【対処方法】
- エラーメッセージ①の場合
2026年6月29日以降、弥生ドライブのご利用には「弥生 ライセンス認証管理 Ver.18.1.1」以上へのアップデートが必要です。以下からダウンロードを行ってください。
弥生 ライセンス認証管理 Ver.18.1.1プログラムのダウンロード - エラーメッセージ②③の場合
2026年6月29日以降、弥生ドライブのご利用には「弥生 ライセンス認証管理 Ver.18.1.1」以上へのアップデートが必要です。「弥生 ライセンス認証管理」のバージョンを確認後、必要に応じてアップデートをしてください。- デスクトップの弥生 マイポータルのアイコンをダブルクリックして［弥生 マイポータル］を起動します。
- 画面右上の［設定・確認］－［弥生 ライセンス認証管理］をクリックします。
- 右上のバージョンを確認します。バージョンによって、対応方法が異なります。
バージョン 対応方法 「18.1.1」以上 操作は不要です。
エラーメッセージ②③が表示される場合、ライセンス認証管理のバージョンが古いことが原因ではありません。画面の指示に従って操作してください。「18.0.4」以前 以下からダウンロードを行ってください。
弥生 ライセンス認証管理 Ver.18.1.1プログラムのダウンロード
※「ライセンス認証管理Ver.18.1.1」へアップデートしてもエラーメッセージ②③が表示される場合、画面の指示に従って操作してください。
