弥生ドライブにバックアップを保存しようとしたら、ログイン画面が表示された 弥生デスクトップソフト共通 サポート情報

ID:ida21389

バックアップの保存時に、ログインを促す[弥生ドライブへのアップロード]画面が表示された場合の対処方法です。
[弥生 マイポータル]でログイン状態を保持しない設定にしている場合や、長期間ログインしていなかった場合に、ログイン画面が表示されます。
画面の指示に従ってログイン(弥生IDとパスワードの入力)を行うことで、バックアップファイルを正常に保存できます。

  • [弥生ドライブへのアップロード]画面が表示されたら、[OK]をクリックします。
  • [弥生 マイポータル]のログイン画面で、弥生IDとパスワードを入力します。
  • [ログイン]をクリックします。

パスワードがわからない場合は、以下を参照して再発行してください。
弥生IDのパスワードを再発行したい

お客さまの疑問解決のお役に立ちましたか?


メールでのお問い合わせ

操作や製品購入、バージョンアップ、各種サポート・サービス等のご質問について、
メールでお問い合わせください。

お問い合わせ

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク