契約の自動更新を停止する場合、契約状況によって手続きができる期限が異なります。
マイポータル（Web）で期限を確認し、期限内に手続きをお願いします。
手続きがない場合、契約は自動更新されます。
- 年契約の場合
契約終了月の前月末までに手続きしてください。
詳細な期限は、契約終了月の前月にお送りする更新のご案内に記載しています。 - 月契約の場合
当月末までに手続きしてください。
契約終了月の末日までであれば、原則いつでも操作可能です。
自動更新の停止期限は、以下の手順で確認できます。
- マイポータル（Web）にログインし、［契約管理］－［デスクトップアプリ管理］または［クラウドアプリ管理］の［利用サービス一覧］をクリックします。 ［契約確認－契約一覧］画面が表示されます。
- ［対象サービス］をクリックします。契約期間種別の下に、自動更新の停止期限が表示されます。
契約の自動更新を停止する手続きは、以下を参照してください。
デスクトップソフトをご利用の場合
「あんしん保守サポート」の自動更新を停止したい
クラウドサービスをご利用の場合
サービスを解約したい/サービスの継続利用を停止したい
