[口座連携の設定]でクレジットカードの明細が表示されない 弥生製品共通 サポート情報

ID:ida27020

[口座連携の設定]の[カード総合明細]では、カード会社が支払い請求を確定した利用明細のみを取得します。
支払い請求が確定していない利用明細、および商品購入以外の明細は取得しません。

取得できない明細と対処方法

仮確定や未確定の明細など、支払い請求が確定していない明細
支払い方法変更などの手続きにより明細情報が変更される可能性があるため取得していません。
支払い請求が確定してから取り込みを行ってください。

商品購入以外の明細
  • リボ払いや分割払いの支払い明細
  • 利用日が表示されていない「年会費」などの明細
  • キャッシングの明細

これらの明細は取得しません。
弥生会計製品で直接仕訳として手入力を行います。

カードの種類による注意点

  • 家族カード
    主契約のカードを登録することで、家族カード利用分の明細を取得することができます。
    ただし「口座連携の設定」では、主契約のカードと家族カードの利用分を分けて確認することはできません。
  • ETCカード
    各有料道路事業者からカード会社にデータが届くまでに1か月から2か月程時間がかかることがあります。
    ETCカード利用分のみが「口座連携の設定」に取得されない場合は、クレジットカードのホームページで支払い請求が確定しているかご確認ください。

上記の取得できない明細に当てはまらない場合の対処方法

以下の手順で、明細を手動で取得できるかを確認します。

  • スマート取引取込から[口座連携の設定]画面を表示します。 銀行やクレジットカード、電子マネーなどの登録画面の表示方法(口座連携の設定)
  • [カード総合明細]を選択して、明細取得を行うクレジットカードにチェックを付けます。 00011232_004
  • 「最新請求分取得」または「請求期間を指定して取得」をプルダウンから選択し[カード明細更新]をクリックします。 「請求期間を指定して取得」を選択した場合は、表示月をクリックしてカレンダーから月を選択します。月を選択する際は、カードの利用日ではなく、取得したい明細の「請求月」を選択する必要があります。
    00011232_005 00011232_006

    例:[利用日]が「6月1日」、クレジットカードの[請求日]が「7月10日」の取引の場合


    「7月分」の取引として取り込まれます。
    [カード総合明細]画面では、[明細]の表示期間で「20**年7月」を選択すると、上記の取引が表示されます。

  • 明細が取得できたことを確認して[スマート取引取込]をクリックします。00027020_002
  • スマートメニューの[未確定の取引]をクリックします。[未確定の取引]画面に明細が表示されたことを確認します。

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