バックアップ時の[場所]が空欄になっている 弥生給与 サポート情報

ID:ida19543

[バックアップ]画面の[場所]は前回バックアップを取った場所が表示されます。[場所]がグレーになっている場合は、前回保存した場所が存在しない場合や、ドライブが接続されていない場合に発生します。
特に、前回の保存先が、USBメモリやMOドライブの場合に発生するケースがあります。
00019543_001A

バックアップ画面の[場所]がグレーの状態で[OK]をクリックすると、「無効なフォルダー名が含まれています」 のメッセージが表示されます。[OK]でメッセージを閉じ、以下の対処方法を行ってください。


前回と同じ場所にバックアップを保存する場合

  • [バックアップ]画面の[キャンセル]をクリックします。 00019543_002A
  • 前回の保存先が、USBメモリの場合はコンピューターに接続します。
  • クイックナビゲータの[データ管理]カテゴリから[バックアップ]をクリックします。 ドライブを接続すると[場所]に前回の保存先が表示されます。
  • [場所]に接続したドライブが表示されていることを確認して、[OK]をクリックします。 00019543_003A

前回と異なる場所にバックアップを保存する場合

  • [バックアップ]画面の[参照]をクリックします。 00019543_004A
  • 保存する場所を変更します。 ここではローカルディスクの[Backup]フォルダーを選択して、[保存]をクリックします。
    00019543_005A
  • 手順2で選択した[場所]が表示されていることを確認して、[OK]をクリックします。 00019543_006A

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