ここでは、任意の期間に合計1万円以上の購入履歴がある顧客に、ダイレクトメールを送信する方法を説明します。
[履歴/予定区分集計表]の[合計情報]では、指定した期間の「件数」「数量」「金額」の合計を集計できます。
これを利用して同じ条件の顧客に対して一斉にメールを送信します。
なお、「数量」「金額」の合計は[履歴/予定区分]で[販売]区分を選択したときのみ出力できます。
これを利用して同じ条件の顧客に対して一斉にメールを送信します。
なお、「数量」「金額」の合計は[履歴/予定区分]で[販売]区分を選択したときのみ出力できます。
- クイックナビゲータの[履歴/予定]カテゴリから[履歴/予定区分集計表]をクリックします。
- [履歴/予定区分]の[▼]をクリックして[販売]を選択します。
- [集計]をクリックして、[履歴/予定情報]タブを選択します。
[日付]項目の左横の[使用]にチェックを付け、[条件]に集計したい期間を設定します。
- [合計情報]タブを選択して[金額]の左横の[使用]にチェックを付けます。
[条件]の左側(下限)に「10,000」と入力して[OK]をクリックします。
- 該当の顧客が表示されます。[全選択]をクリックしてすべての顧客を選択します。 一部を選択したい場合は[Ctrl]キーを押しながら対象顧客の行頭をクリックします。
- [メール]をクリックして、表示された顧客にメールを送信します。
[宛先]には、登録した自社のメールアドレスが表示されます。
[BCC]には、選択した顧客のメールアドレスが表示されます。
このため、他の顧客のメールアドレスが知られてしまうことはありません。 - 送信後に[履歴/予定一括入力]画面が表示されます。 必要に応じて内容を入力して[OK]をクリックします。入力した内容は[履歴/予定帳]の[対応]の区分に追加されます。
[件数]や[数量]も併せて条件設定する場合は、手順4[合計情報]のそれぞれの項目の使用欄にチェックを付け、
それぞれの条件の範囲を指定してから[OK]をクリックしてください。
例)令和**年1月から3月に5回以上来店して商品を6個以上購入して、 合計1万円以上の購入履歴がある顧客にクーポンメールを送信する場合は、手順3までの設定の後、以下の条件を追加します。
例)令和**年1月から3月に5回以上来店して商品を6個以上購入して、 合計1万円以上の購入履歴がある顧客にクーポンメールを送信する場合は、手順3までの設定の後、以下の条件を追加します。
- [件数]の使用欄にチェックを付け、[条件]の左側(下限)に5と入力します。
- [数量]の使用欄にチェックを付け、[条件]の左側(下限)に6と入力します。
- [金額]の使用欄にチェックを付け、[条件]の左側(下限)に「10,000」と入力して[OK]をクリックします。