- クイックナビゲータの[履歴/予定]カテゴリから[RFM分析]をクリックします。
- [集計]をクリックし、[履歴/予定情報]タブの[日付]の[使用]欄にチェックを付けます。
- [条件]欄に集計期間を入力して[OK]をクリックします。
- 条件で指定した顧客ごとの平均単価が表示されます。
- [平均顧客単価]の項目名をクリックすると昇順・降順に並べ替えることができます。単価の近い顧客でグループ分けして、一括してメールを送るなど活用できます。
- 平均顧客単価が割り切れない場合は、小数点以下2桁まで自動表示されます。