「スマート取引取込」の起動時や操作中に、以下のような現象が起こる場合があります。
「原因」「回避方法」を確認し、弥生会計（やよいの青色申告）で補助科目を修正してください。
発生のタイミング
- 「口座連携の設定」で［スマート取引取込］をクリックしたとき
- ［サービスの連携］－［サービス取得の設定］ダイアログを表示したとき
- ［サービスの連携］－［サービス取得の設定］ダイアログで補助科目を選択したとき
現象
- 以下のエラーメッセージが表示される
実行しようとした処理に失敗しました。
いったんログアウトし、再度ログインを行って「スマート取引取込」画面を開いてください。
（エラーID：F9905） - 画面表示や動作が遅い
- 画面がフリーズする
原因
以下のような科目が登録されていると、上記のような現象が起こります。
- 1つの勘定科目に多くの補助科目が登録されている
- 1つの勘定科目に補助科目が重複登録されている
回避方法
原因に応じて、以下の回避方法を行ってください。
- 1つの勘定科目に多くの補助科目が登録されている場合弥生会計（やよいの青色申告）で、該当する補助科目の数を減らします。
1つの勘定科目に500件程度（最大1,000件程度）を目安に、補助科目の数を調整してください。 - 1つの勘定科目に補助科目が重複登録されている弥生会計（やよいの青色申告）で、重複している補助科目を削除します。
