
「データベース(SQL Server)にアクセスできませんでした。」のメッセージが表示された場合は、事業所データを保存しているデータベース(SQL Server)へのアクセスが遮断されています。
これまでは問題なく弥生製品を使えていたのに、突然メッセージが出た場合
エラーメッセージが表示されたコンピューターの再起動を行って、メッセージが消えるか確認します。
SQL Server 2022をご利用の場合
SQL Server 2022から、コンピューターを起動すると他のサービスが開始されてからSQL Serverが開始されるように仕様が変更されました。
このため、コンピューター起動後、しばらく経過してから弥生製品を起動してください。
下記の表を確認して、メッセージごとの対処方法を行っててください。
メッセージ/対処方法 | ||
① | 【メッセージ】
【対処方法】 データベースパスワード(saパスワード)を設定します。 データベースパスワード(saパスワード)と保存先サーバーの設定方法 |
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② |
【メッセージ】
【対処方法】
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