e-Taxデータのダウンロード時に「e-Tax申告データ出力エラー」が表示される やよいの青色申告 オンライン サポート情報

ID:ida25842

e-Taxデータのダウンロード時に「e-Tax申告データ出力エラー」が表示される場合があります。
[エラーログのダウンロード]をクリックし[e-Tax申告データ出力エラー.txt]を開いてエラー内容を確認します。 

ここでは「エラー内容」に「申告書第二表:所得の内訳(所得税及び復興特別所得税の源泉徴収税額):所得の内訳:種目 所得の生ずる場所にe-Taxソフトでは利用できない文字が含まれています。e-Taxソフトで利用できる文字に修正してください。」 が表示されている場合を例に説明します。

  • メインメニューの[確定申告]-「Step3 確定申告書の作成」の[開始]をクリックします。
  • [2.源泉徴収税額]をクリックします。
  • [所在地]に入力されている住所で環境依存文字等が使用されている場合は、環境依存文字以外に修正します。※e-Taxでは、環境依存文字、旧字体、半角文字等を正しく取り扱う事ができないため
     
  • [保存して次へ]をクリックして[完了]まで進みます。
  • [確定申告書の手順]画面から所得税e-Taxデータをダウンロードします。

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