アップロードの途中で中断された場合
画像データをアップロードしている途中で証憑アップローダーを終了した場合、次に起動したタイミングで、中断したところからアップロードが再開されます。
アップロードに失敗した場合
画像データをアップロードしている途中で、タイムアウトなどのエラーが発生してアップロードに失敗した場合、次の手順で再度アップロードを実行できます。
- ホーム画面から［アップロード状況確認］をクリック
- 「通信エラー」と表示されている依頼の［詳細を確認する］をクリック
- 詳細確認画面の下方の［再アップロード］をクリック
ただし、画像破損などのエラーが含まれる場合は、［再アップロード］はクリックできません。
［アップロード中止］をクリックし、最初から証憑のアップロードをやり直してください。
