2次元コードが正しく読み取れない（「弥生電子署名」アプリ）弥生クラウドアプリ共通サポート情報

ID:ida26783

「弥生電子署名」アプリで2次元コードを正しく読み取れない場合は、以下の点を確認してください。

カメラへのアクセス許可設定

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「弥生電子署名」アプリの2次元コードを読み取るときに表示される画面で、［設定を開く］をタップしてカメラへのアクセス許可を設定してください。

2次元コードの有効期限切れの更新

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確定申告e-Taxオンラインの［申告書データをe-Taxに送信します］画面で［2次元コードを更新する］をクリックして2次元コードを更新した後、再度読み取りを行ってください。

関連情報

スマートフォンの「弥生電子署名」アプリについてのよくある質問

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