「口座連携の設定」で明細更新を行うと次のメッセージが表示されることがあります。
メッセージ
［0403］登録している口座情報が変更されました
［0412］カード名や口座情報に変更がありました。口座情報の変更後、明細更新を行ってください。
原因
「口座連携の設定」に金融機関を登録すると、サービス名やカード名などの口座情報も合わせて登録されます。利用明細の更新の際は、登録済みの口座情報と一致するかを確認しています。
金融機関サイトでサービス名やカード名などの口座情報が変更されている場合、登録済み口座情報と一致しないため、明細更新を行うことができません。
対応
「登録金融機関一覧」で口座情報の変更後、明細更新を行ってください。
- ［登録金融機関一覧］に遷移し、金融機関をクリックします。
- ［口座更新］をクリックして、金融機関の一覧を最新の状態に更新します。
- 「click」「!」マークをクリックします。
- 口座情報を変更します。
