契約中のサービスを変更したい(やよいの給与明細 Nextから弥生給与 Nextへのアップグレード) 弥生クラウドサービス共通 サポート情報

ID:ida28095

やよいの給与明細 Nextから弥生給与 Nextへのアップグレードについては次のとおりです。

  • 契約期間中はいつでも弥生給与 Nextへの変更ができます。
    ※契約終了月には、変更できない場合があります。
    契約終了月前月まで、もしくは、契約終了月翌月以降であれば変更手続きが可能です。
  • 変更の際は、弥生給与 Nextとやよいの給与明細 Nextの料金差額を月額換算し、変更前の契約の残月分をお支払いいただきます。※お申し込み当月は残月数に含みません。
  • お手続き完了後、すぐに弥生給与 Nextをご利用できます。
  • ご契約終了日は、変更前の契約から変更はありません。

サービス変更と同時に基本プランを変更したい場合

基本プラン変更の内容によって、変更が適用されるタイミングの条件が異なります。

  • 上位プランへの変更:即時適用
  • 下位プランへの変更:現在の契約期間終了後、次回契約期間より適用

詳細は以下を参照してください。
弥生オンライン(クラウドサービス)の契約プランを変更したい

決済方法を変更したい場合

詳細は以下を参照してください。
支払方法を変更したい

ダウングレードについて

弥生給与 Nextからやよいの給与明細 Nextへダウングレードすることはできません。

やよいの給与明細 Nextから弥生給与 Nextへの変更手順

  • マイポータル(Web)にログインし、[契約管理]-[クラウドアプリ管理]-[利用サービス一覧]をクリックします。[契約確認-契約一覧]画面が表示されます。
  • [対象サービス]をクリックします。[契約確認-契約詳細]画面が表示されます。
  • [契約内容を変更する]をクリックします。[契約変更-プラン変更]画面で、弥生給与 Nextとご希望のプランを選択し、画面に従って変更手続きを完了させます。

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