支払方法を変更したい サポート情報

ID:ida6852

支払方法を変更したい場合、製品ごとに手順が異なります。以下の内容を確認してください。


支払方法の変更に関する注意点

変更のお手続き時期について

  • [年契約]
    次年度分の支払方法を変更するには、契約終了前月末日までにお手続きいただく必要があります。
    契約終了月の6日~26日の間は変更できません。
    (金融機関の営業日により変動することがあります。)
  • [月契約]変更月
    変更処理が完了次第、次回以降は、変更後の支払方法でお手続きします。

口座振替決済への変更について

あらかじめ、マイポータル(Web) の[各種メニュー]-[オンラインサービス契約管理]の[口座情報新規登録]から口座情報登録の手続きを完了させておく必要があります。
口座情報登録のお申し込み方法には、郵送での手続きとインターネットでの手続きがあります。

  • 郵送での手続きの場合

    [口座情報登録のお申込]の申し込み方法にて、「郵送での手続き」を選択し、画面に従って口座情報を登録します。
    口座情報を登録後、口座振替依頼書を記入・捺印のうえ、原則2週間以内に弊社へご返送ください。
    口座振替依頼書が弊社に到着後、弊社での手続き完了までお時間がかかりますのでご了承ください。

    口座振替依頼書の記入については以下を参照お願いします。
    口座振替依頼書の記入例
  • インターネットでの手続きの場合
    [口座情報登録のお申込]の申し込み方法にて、「インターネットでの手続き」を選択し、[口座登録(外部サイト)]をクリックします。画面に従って口座情報を登録します。

◆お客さまが取引されている金融機関、口座種類(個人/法人)によりインターネット(決済ステーション※)による手続き可否は異なります。
※決済ステーションとは三井住友銀行グループのSMBCファイナンスサービスが提供するサービスです。


弥生会計 オンライン/やよいの青色申告 オンライン/やよいの白色申告 オンライン

  • マイポータル(Web)にログインし、[各種メニュー]-[オンラインサービス契約管理]の[決済方法の確認・変更]をクリックします。 マイポータル(Web)
    [決済方法確認・変更]画面が表示されます。
  • 変更を行いたい製品にチェックを付けます。
  • 「登録済み決済方法」、または「新規決済方法の登録」を選択します。
  • 変更したい決済方法を設定し、[変更内容を確認する]をクリックします。 [決済方法確認・変更]画面が表示されます。
  • 変更内容を確認し、[変更]をクリックします。

やよいの給与明細 オンライン/Misoca

  • マイポータル(Web)にログインし、[各種メニュー]-[オンラインサービス契約管理]の[決済方法の確認・変更]をクリックします。 マイポータル(Web)
    [決済方法確認・変更]画面が表示されます。
  • 「やよいの給与明細 オンラインの決済方法はこちら」/「Misocaの決済方法はこちら」をクリックします。
    [契約確認-契約一覧]画面が表示されます。
  • 確認・変更を行いたい製品を選択します。
    [契約確認-契約詳細]画面が表示されます。
  • [支払方法を変更する]をクリックします。
    [支払方法変更]画面が表示されます。
  • 支払方法を変更します。
    • クレジットカードでの決済
      • 「登録済みクレジットカードを利用」に表示されているクレジットカードを選択します。
        クレジットカードを新規登録する場合は、「新規クレジットカード登録」を選択します。

      • [変更を確定する]をクリックします。

    • 口座振替での決済
      • [口座振替]をクリックします。

      • 登録済みの口座振替情報を選択し、[変更を確定する]をクリックします。
        口座情報の登録がお済みでない場合は、「新規口座振替登録」をクリックします。口座情報の登録を完了させた後、手順1 から変更の手続きを行います。


その他契約の確認・変更については、以下を参照してください。

契約内容を確認・変更したい
クレジットカード情報を確認・変更したい

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