領収証はマイポータル（Web）から発行できます。
なお、2026年6月27日以前（契約管理システム刷新以前）の弥生ネットワーク製品やサプライ用品のご請求に関する領収書につきましては、郵送にて承ります。
お手数をおかけしますが、カスタマーセンターへご連絡をお願いします。
- 弊社での入金確認が完了してから、領収証の出力が可能になります。
※弊社での入金確認にお時間がかかる場合があります。 - 宛名は、マイポータル（Web）に登録されている情報が表示されます。
初回出力時のみ変更可能です。 - 発行日は、初回出力日が表示されます。
- 領収証の出力は2回まで可能です。途中でキャンセルしても出力回数にカウントされます。
その際、領収証には「再発行」の記載が入ります。 - ただし書きに「サービス利用料として」と記載されます。
- 月初などでアクセスが集中していると、［領収証出力］をクリックした際に
「内部実行処理に失敗しました。しばらく時間をおいてから再度お試しください。」
と表示されることがあります。この場合は、時間をおいて再度出力をお試しください。
- マイポータル（Web）にログインし、［契約管理］－［請求・決済方法管理］の［請求明細のご案内］をクリックします。
［請求書一覧］画面が表示されます。
- ［請求年月］を指定します。対象年月の［ご請求情報］画面が表示されます。
複数の支払方法を登録されている場合は、画面上部の支払情報で支払方法の切り替えが可能です。
請求情報が確認できない場合は、正しい支払方法が選択されているかをご確認ください。 - ［領収証出力］をクリックします。［領収証出力］ダイアログが表示されます。
- ［宛名］を設定して［領収証ダウンロード］をクリックします。
