CSVファイル取込でアップロード時に「エラーID:F9901」が表示される 弥生会計(スマート取引取込) サポート情報

ID:ida28302

CSVファイル取込でアップロード時に「実行しようとした処理に失敗しました。(エラーID:F9901)」と表示されることがあります。
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以下の原因が考えられます。

  • CSVファイルの摘要に「全角スペース+半角括弧内に日付」の文字列が含まれている
  • 一時的な要因

CSVファイルの摘要に「全角スペース+半角括弧内に日付」の文字列が含まれている

CSVファイルの摘要に「全角スペース+半角括弧内に日付」の文字列が含まれている場合、不正な文字列と判断されて「エラーID:F9901」が表示されます。

CSVファイルに次のいずれかの修正を行い、再度アップロードしてください。

  • 全角スペースを取り除く
  • 全角スペースを半角スペースに置換する
  • 半角括弧を全角括弧へ置換する

「全角スペース+半角括弧内に日付」の例

  • 弥生株式会社 (10/20)
  • 弥生株式会社 (10-20)
  • 弥生株式会社 (10*20)

一時的な要因

しばらく時間を置いてから、再度アップロードしてください。

「エラーID:F9901」が発生しているタイミングで何度もアップロードを行うと、CSVファイルの明細が重複する可能性があります。

重複した明細を削除することはできません。
重複分は[未確定の取引]で「取引の登録」を「しない」にして確定させてください。

いずれの原因にも該当しない場合、弊社カスタマーセンターにお問い合わせください。

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