CSVファイル取込でアップロード時に「実行しようとした処理に失敗しました。（エラーID：F9901）」と表示されることがあります。
以下の原因が考えられます。
- CSVファイルの摘要に「全角スペース＋半角括弧内に日付」の文字列が含まれている
- 一時的な要因
CSVファイルの摘要に「全角スペース＋半角括弧内に日付」の文字列が含まれている
CSVファイルの摘要に「全角スペース＋半角括弧内に日付」の文字列が含まれている場合、不正な文字列と判断されて「エラーID：F9901」が表示されます。
CSVファイルに次のいずれかの修正を行い、再度アップロードしてください。
- 全角スペースを取り除く
- 全角スペースを半角スペースに置換する
- 半角括弧を全角括弧へ置換する
「全角スペース＋半角括弧内に日付」の例
- 弥生株式会社 (10/20)
- 弥生株式会社 (10-20)
- 弥生株式会社 (10*20)
一時的な要因
しばらく時間を置いてから、再度アップロードしてください。
「エラーID：F9901」が発生しているタイミングで何度もアップロードを行うと、CSVファイルの明細が重複する可能性があります。
重複した明細を削除することはできません。
重複分は［未確定の取引］で「取引の登録」を「しない」にして確定させてください。
いずれの原因にも該当しない場合、弊社カスタマーセンターにお問い合わせください。
