OCRの読み取りに失敗すると、「OCRの実行に失敗しました。しばらく時間をおいてから再実行してください。」のメッセージが表示されます。
OCR機能が一時的に不安定な状態になっている場合に発生することがあります。
OCRを再実行しても読み取りに失敗する場合は、証憑の情報を手動で入力してください。
※証憑の情報を手動で入力して保存した場合、メッセージは消えず、表示されたままとなります。
メッセージを消したい場合
メッセージを消したい場合は、以下の手順で証憑を差し替えてください。
- 証憑ファイルを差し替えて再度アップロードする
アップロードした証憑ファイルを差し替える - 証憑の情報を手動で入力する
保管した証憑に情報を設定する
