ブラウザーの設定でCookieの使用が承諾されていない可能性があります。
以下の設定を確認してください。
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コントロールパネルを開きます。
Windows 11
［スタート］ボタンから［すべてのアプリ］－［Windows ツール］を選択して［コントロールパネル］をダブルクリックします。Windows 10
［スタート］ボタンからすべてのアプリを表示して、［Windows システム ツール］－［コントロールパネル］をクリックします。 - ［コントロールパネル］画面から［ネットワークとインターネット］をクリックします。「表示方法」で［カテゴリ］が選択されていることを確認してください。
- ［ネットワークとインターネット］画面から［インターネットオプション］をクリックします。
- ［インターネットのプロパティ］画面の［プライバシー］タブをクリックします。
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「設定」の［詳細設定］をクリックします。
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「ファーストパーティのCookie」の［承諾する］を選択して［OK］をクリックします。
- ［OK］をクリックします。
上記の手順で解決できない場合は、セキュリティソフトなどによりCookieが使用できない状態になっている可能性があります。
その場合は、セキュリティソフトの設定見直しが必要となります。セキュリティソフトのメーカーか社内のネットワーク管理者に確認してください。
