
[弥生マイポータル]で共有データを開こうとすると、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。
主な原因と対処は以下のとおりです。
原因:共有データの編集中にデータ共有設定の解除などを行ってしまった
対処:[使用中のデータを破棄する]を行う
[使用中のデータを破棄する]を実行すると、前回共有データに入力した取引などのデータが破棄されます。
破棄されたデータは、共有データを開いた後に再入力してください。
データの破棄後、[弥生マイポータル]で[データを開く]をクリックして共有データを開いてください。