回答
公文書/コメントの初回ダウンロード期限については90日前後となります。
ただし、公文書/コメントをダウンロードすることで、弥生労務 Next独自のサーバに取得した公文書が保存されますので、再ダウンロードについては期限がなくいつでもできます。
- 90日前後はあくまでも目安となります。
手続き等によって前後する可能性がございますので、ご注意ください。 - 一度も弥生労務 Next内で公文書の取得をされず期限が切れてしまっている場合、画面上には「該当利用者IDの送信番号ではありません。送信内容を確認してください。」と表示され、システム内からのダウンロードをおこなうことができません。
この場合はお手数ですが、「到達番号」をお控えの上、提出機関へ連絡してください。
もしくは、e-Gov経由で電子申請をおこなった場合は、e-Govアプリケーションから公文書やコメントがダウンロードできる可能性もござます。e-Govアプリケーションからのダウンロード方法については、e-Gov側のサポートセンターへお問い合わせください。
