承認/確認依頼メールは、設定された承認者または確認者にのみ送信されます。複数人が設定されている場合は、全員に送信されます。
メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
- 登録されているメールアドレスに誤りがないか
- 迷惑メールフォルダーやスパムフォルダーに振り分けられていないか
それでもメールが見つからない場合は、弥生お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
なお、承認者や確認者を変更した後に再度振込依頼を行えば、新しい宛先にメールが送信されます。
既に送信された承認/確認メールを別の人に再送することはできません。