対応済みのタスク履歴を[活動履歴]画面で確認できます。顧客ごとの活動内容や、担当者別の対応記録を振り返りたいときに使います。
目次
画面の見方
[活動履歴]画面では、これまでに対応したタスクの履歴を確認できます。
- 活動履歴一覧
これまでに活動した内容が表示されます。 - フィルター機能
特定の顧客名/活動日/活動概要/担当者に絞った活動履歴を表示できます。
活動履歴を確認する
- 確認したい活動タイトルをクリックします。
-
活動履歴の詳細が表示されます。
活動内容の編集はできません(閲覧のみ可能)。
活動履歴の日報を確認・編集する
- 確認したい活動の[日報を編集する]ボタンをクリックします。
-
[日報]画面に移動し、該当の[日報編集]画面が開きます。
詳細は 提出した日報は後から編集できますか? を参照してください。