Misocaの画面では、チャットサポートのアイコンが合計金額などの表示に重なることがあります。
重なりを避ける方法として、ブラウザーの表示倍率を80〜90%程度に縮小し、表示を確認してください。
※画面やご利用環境によっては、解消しない場合があります。
表示倍率を下げると、画面上の文字や項目も小さく表示されます。
見づらくなった場合に元の倍率へ戻せるよう、以下の手順を確認してください。
操作手順
- Misocaを表示しているブラウザーで、次のキーを押して表示倍率を少し縮小します。
- Windows:「Ctrlキー」を押しながら「-(マイナス)キー」
- Mac:「commandキー」を押しながら「-(マイナス)キー」
- 画面を確認しながら、必要に応じて数回操作します。表示倍率を80〜90%程度にすると、重なりが解消する場合があります。
- 元の表示倍率に戻す場合は、次のキーを押します。
- Windows:「Ctrlキー」を押しながら「0(ゼロ)キー」
- Mac:「commandキー」を押しながら「0(ゼロ)キー」
ブラウザーのメニューから変更する場合は、画面右上のメニューを開き、「ズーム」の「−」で縮小してください。
元に戻す場合は「+」で調整するか、「リセット」を選択してください。
※メニューの表示はブラウザーによって異なります。
操作後の確認
合計金額など、アイコンが重なっていた表示を確認してください。
見づらくなった場合は、表示倍率を元に戻してください。
- 表示倍率の変更は一時的な回避策です。重なりが解消しない場合もあります。
- チャットサポートのアイコン自体は、仕様上削除できません。