【デスクトップ版タイムレコーダー】時計がPC時刻とずれている場合の、理由と対処方法 弥生勤怠 Next サポート情報

ID:ida28483

PCの時刻とタイムレコーダーの時刻にずれが生じている場合、PC側の設定時刻の方がずれている可能性があります。ご確認のうえ、PC側の時刻をタイムレコーダーに合わせていただくことを推奨します。
※頻繁にPC側の時刻がずれる場合、PCのバッテリーが消耗している可能性も考えられます。

タイムレコーダーの時刻の基準が、公開のNTPホスト(正しい時刻情報を取得・配信するシステム)であるためです。

タイムレコーダーの時刻合わせの仕組みの詳細は以下に解説します。

タイムレコーダーの時刻合わせの仕組み

基準時刻の取得方法

  • メイン:公開NTPホスト
    ※管理画面で任意のNTPホストを指定している場合には、そちらを使用します。
  • サブ:本システムのサーバー
    ※ネットワークの制限等によりNTPホストに接続できない場合に使用します。
  • オフライン時:ローカルPC時刻

基準時刻の取得方法を確認するには

タイムレコーダーの設定メニュー内、画面左下のサポート情報で「時刻取得:」の値をご確認ください。
00028483_001

「時刻取得:NTP」と表示されている場合は「NTPホスト」、「時刻取得:サーバー」と表示されている場合は「本システムのサーバー」から情報を取得して時刻合わせを行っています。

このためタイムレコーダーに表示されている時刻は、基本的には正確なものと考えられます。時刻合わせは以下のタイミングで行われています。

時刻合わせが行われるタイミング

以下の3つのタイミングで時刻合わせが行われますが、起動後の自動更新の間隔はバージョンによって違いがあります。

  • タイムレコーダー起動時
  • 設定画面で「データ更新」のクリック時
  • 起動後の自動更新
Ver 1.0.19.45 以前Ver 1.0.20.46 以降
60分に一度、自動更新120分に一度、自動更新
※8~10時と17~19時を除く

バージョン情報を確認するには

タイムレコーダーの設定メニュー内、画面左下のサポート情報で「タイムレコーダーバージョン:」の値をご確認ください。
00028483_002

お客さまの疑問解決のお役に立ちましたか?


メールでのお問い合わせ

操作や製品購入、バージョンアップ、各種サポート・サービス等のご質問について、
メールでお問い合わせください。

お問い合わせ

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク