- 終了月を指定する(予約停止)
「契約期間満了(〇年〇月まで)」のように、あらかじめ終了時期が決まっている場合に使います。 - 今すぐ停止する(即時停止)
直ちに決済を止めたい場合に使います。
終了月を指定する(予約停止)
「終了月」を設定することで、最終回の決済を予約できます。
決済プランのステータスに応じて、以下の手順で進めてください。
<ステータスが「決済未登録」の場合>
- メニューの[請求書]-[定期カード決済]をクリックし、一覧から該当する決済プランを選択します。
-
[定期カード決済の詳細]画面右上にある[編集]ボタンをクリックします。
-
「期間」の終了月を設定して、[保存する]をクリックします。
<ステータスが「実行中」の場合>
- メニューの[請求書]-[定期カード決済]をクリックし、一覧から該当する決済プランを選択します。
-
[定期カード決済の詳細]画面で「終了月」の[編集]をクリックします。
-
[終了月の登録]画面で終了月を選択し、[保存]をクリックします。
[定期カード決済の詳細]画面を更新すると「実行スケジュール」に決済の最終回が表示されます。
終了日は「明日以降」の日付になるように設定してください。
待たずに停止したい場合は、以下の「今すぐ停止する(即時停止)」で処理してください。
今すぐ停止する(即時停止)
未実施の決済は即時に停止されます。(今月の未実施分も停止します)
決済プランを1件ずつ止める方法と、まとめて止める方法があります。
方法1:詳細画面から停止する(1件ずつ)
- メニューの[請求書]-[定期カード決済]をクリックし、一覧から該当する決済プランを選択します。
-
[定期カード決済の詳細]画面で[処理を終了]をクリックします。
- ポップアップした画面の内容を確認したうえ、[処理を終了する]をクリックします。 カード決済は即時停止となります。
方法2:一覧画面から停止する(複数選択)
- メニューの[請求書]-[定期カード決済]をクリックします。
- 「定期カード決済」の一覧画面で、停止したいプランのチェックボックスにチェックを入れます。
-
「ごみ箱」をクリックします。
-
次に出る確認画面で「処理を終了してごみ箱に移動する」をクリックします。
※ごみ箱に入れた時点で、自動課金は即座に停止します。
【重要】停止後の再開について
一度「終了」した決済プラン(ごみ箱に入れたものを含む)を、再開(有効化)することはできません。
同じ条件で定期的に決済をしたい場合は、新規作成から作り直してください。