Windows 10からWindows 11への更新や、Windows Updateの影響により、システム内部の設定情報が正しくない状態になることがあります。
申告モジュールの修復インストールを行って、正常に決算書が開くことを確認します。
ここでは、「所得税確定申告モジュール(令和7年分)」を例に説明します。
- 起動しているすべてのプログラムを終了します。
- Windowsの[スタート]ボタンから[設定]をクリックし、[アプリ]-[インストールされているアプリ]をクリックします。
- 「所得税確定申告モジュール(令和7年分)」の[...]から[変更]をクリックします。
- [所得税確定申告モジュール(令和7年分)用のInstallShieldウィサードへようこそ]の
[OK]をクリックします。 - [プログラムの保守]画面で、[修復]を選択して[次へ]をクリックします。
- [インストール]をクリックします。
- [完了]をクリックし、青色申告決算書(または収支内訳書)が正常に開けることを確認します。
削除が完了したら、オンラインアップデートから「所得税確定申告モジュール(令和7年分)」のアップデートを行います。
オンラインアップデートで最新のプログラムをインストールしたい