弥生製品の終了時やバックアップを行う際に、下記のメッセージが表示される場合があります。
弥生ドライブへのデータ送信中にエラーが発生しました。
弥生IDまたはパスワードが違います。
弥生ドライブを起動してログイン情報を確認してください。
このメッセージが表示された場合は、弥生ドライブに設定している弥生IDのログイン情報が違っている可能性があります。[弥生ドライブ]へのログインをやり直してください。
- 弥生ドライブを起動します。 弥生ドライブの起動
- [弥生ID ログイン]画面で[弥生ID]を確認し、間違いがない場合は[パスワード]を再入力して[ログイン]をクリックします。 弥生ドライブにログインするときのパスワードがわからない
- [弥生ドライブ]画面が表示されることを確認します。