このメッセージは、起動時またはインストールやアップデート時に必要なファイルが削除されている場合に表示されます。エラーメッセージの[キャンセル]をクリックして、弥生会計(やよいの青色申告)とライセンス認証管理をアンインストール(削除)し、再度インストールを行います。
- 弥生会計(やよいの青色申告)をアンインストールします。※旧バージョンや、他の弥生製品がある場合は、すべての弥生製品をアンインストールします。
- 「弥生 ライセンス認証管理」をアンインストールします。
- 「弥生 共通システムモジュール」をアンインストールします。(弥生27製品以降のみ) 弥生製品のアンインストール(削除)方法
- 再度、インストールを行います。※旧バージョンや、他の弥生製品は、必要に応じて再インストールを行います。
※「弥生 ライセンス認証管理」と「弥生 共通システムモジュール」は、製品と同時にインストールされます。
弥生会計をインストールしよう やよいの青色申告をインストールしよう
次のメッセージが表示される場合もプログラムをアンインストール(削除)して、再度インストールを行ってください。
- インストールされている製品はインストールソースと一致しません。
一致するソースを指定するか、インストールされている製品とソースの同期が取られるまで、この操作を実行することはできません。 - 選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。