「選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。」と表示される 弥生給与 サポート情報

ID:ida19559

『弥生給与(やよいの給与計算)』の起動時、またはインストール、アップデートの途中で、「選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。」のエラーが表示される場合があります。

このエラーが発生する原因として、起動時またはインストールやアップデート時に必要なファイルが削除されている可能性があります。
以下の方法で、プログラムをアンインストール(削除)して、再度インストールを試してください。

下記メッセージが表示される場合がありますが、同じ手順で操作をお試しください。

  • 選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。
  • インストールされている製品はインストールソースと一致しません。一致するソースを指定するか、インストールされている製品とソースの同期が取られるまで、この操作を実行することはできません。

プログラムの再インストール後、『弥生給与(やよいの給与計算)』終了時に[弥生オンラインアップデート]画面が表示された場合は、オンラインアップデートを行ってください。
詳細な手順は、 オンラインアップデートの手順 を参照してください。

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