弥生給与(やよいの給与計算)の起動時、またはインストール、アップデートの途中で、「選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。」のエラーが表示される場合があります。
このエラーが発生する原因として、起動時またはインストールやアップデート時に必要なファイルが削除されている可能性があります。
以下の方法で、プログラムをアンインストール(削除)して、再度インストールを試してください。
下記メッセージが表示される場合がありますが、同じ手順で操作をお試しください。
- 選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。
- インストールされている製品はインストールソースと一致しません。一致するソースを指定するか、インストールされている製品とソースの同期が取られるまで、この操作を実行することはできません。
- 表示されたエラーメッセージの[キャンセル]をクリックします。
- コントロールパネルから弥生給与 (やよいの給与計算)をアンインストール(削除)します。 弥生製品のアンインストール(削除)方法
- コンピューターを再起動後に弥生給与 (やよいの給与計算)を再度インストールします。 弥生給与をインストールしよう やよいの給与計算をインストールしよう
プログラムの再インストール後、弥生給与(やよいの給与計算)終了時に[弥生オンラインアップデート]画面が表示された場合は、オンラインアップデートを行ってください。
詳細な手順は、
オンラインアップデートで最新のプログラムをインストールしたい
を参照してください。