サーバーコンピューターで「事業所データの圧縮中にエラーが発生しました。アクセスが拒否されました」のメッセージが表示されてバックアップできない(ブラザー社製のプリンター複合機を使用している場合) 弥生販売 サポート情報

ID:ida20516

サーバーコンピューターでバックアップを実行すると、以下のメッセージが表示されてバックアップできない場合があります。

事業所データの圧縮中にエラーが発生しました。
アクセスが拒否されました。
NetWareサーバーにアクセスしている場合は、サーバーがロングファイルネームをサポートしているか確認してください。

このエラーは、フォルダーへのアクセス権の不備で発生します。

ブラザー社製のプリンター複合機を使用していると、この状況が発生することが確認されています。
ブラザー社のホームページで対象製品および対処方法が公開されています。

特定のフォルダーのアクセス設定が変更される症状について
(ブラザー社のホームページへ移動します)

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