電子申告データ(CSVファイル)が出力されない 弥生給与 Next サポート情報

ID:ida28240

源泉徴収票と給与支払報告書(個人別明細書)を電子申告データ(CSVファイル)として出力する際、eLTAX対応ソフトウェア「PCdesk」のファイルを取り込み時にエラーが発生しないよう、弥生給与 Nextであらかじめエラーをチェックしています。
ログファイルに記載されたエラーの内容に従って、弥生給与 Nextのデータを修正してください。

ログファイルの確認とデータの修正

  • ログファイル(「PCdesk電子提出用CSV_yyyymmddhhmmss_出力結果ログ.txt」)で、該当する従業員の従業員コードと氏名、エラー内容と修正箇所を確認します。
  • エラーの該当箇所をすべて修正します。

    従業員情報の修正は、やることリストの「提出内容の確認」から従業員に修正依頼をします。
    詳細は 従業員から提出されたWeb年末調整の内容を確認する の「従業員に修正を依頼する」を参照してください。
    事業所情報は、やることリストの「事業所設定」から修正します。

  • やることリストの「電子申告データの出力」から出力します。 源泉徴収票/給与支払報告書の電子申告データを出力する

エラーの種類

  • 必須項目

    必須項目が入力されていないと、次のようなメッセージが表示されてファイルが作成されません。

    ・E002,No.5、「提出義務者の氏名又は名称」が未入力です。「事業所の事業所名」を確認してください。

    以下の項目を入力してください。

    データ種別 項目
    事業所住所、事業所名
    従業員 氏名、フリガナ、生年月日、住所、給与支払報告書提出先
    住民税納付先自治体コード
  • 使用不可能な文字

    使用不可能な文字が入力されていると、次のようなメッセージが表示されてファイルが作成されません。

    ・E003-01,No.5、「提出義務者の氏名又は名称」で使用不可能な文字「★、@」が使用されています。

    エラーメッセージに表示された項目から、使用不可能な文字を削除してください。

    使用不可能な文字
    ,@
  • 形式チェック

    入力されている値が項目ごとに対応する形式(半角英数字、全角、半角カナ、数字)以外の場合、次のようなメッセージが表示されてファイルが作成されません。

    ・E003-03,No.137、「支払いを受ける者のフリガナ」は「半角カナ」で入力してください。

    エラーメッセージに表示された形式で、項目の入力値を修正してください。

  • 非居住印字区分のチェック

    非居住者である控除対象扶養親族について、「非居住印字区分」の設定が不正な場合、次のようなメッセージが表示されてファイルが作成されません。

    ・E004,No.XXX、[(扶養親族名)]の「非居住印字区分」が未設定です。「非居住印字区分」を選択してください。

    ・E005,No.XXX、[(扶養親族名)]の生年月日と「非居住印字区分」に矛盾があります。生年月日と「非居住印字区分」を確認してください。

    ・E006,No.XXX、[(扶養親族名)]の生年月日と「非居住印字区分」を確認してください。年齢が30歳未満又は70歳以上である場合は「非居住印字区分」に[30歳未満又は70歳以上]を選択してください。

    ・E007,No.XXX、[(扶養親族名)]の障害者設定と「非居住印字区分」に矛盾があります。障害者設定と「非居住印字区分」を確認してください。

    ※No.は102、106、110、114、86のいずれかが入ります。

    エラーメッセージに表示された項目を修正してください。

お客さまの疑問は解決しましたか?

このページでの解決状況を以下からご選択のうえ、「送信」を押してください。
ご意見/ご要望ございましたら、入力欄にご記入ください。



ご意見・ご要望は、サポートページの改善に利用させていただきます。
個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)は入力しないでください。
入力いただいた内容について個別の返信はできかねますのでご了承ください。



メールでのお問い合わせ

操作や製品購入、バージョンアップ、各種サポート・サービス等のご質問について、
メールでお問い合わせください。

お問い合わせ

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク