
金融機関との連携で、認証の有効期限が切れると明細の取得ができなくなります。
有効期限が切れた場合、明細ボックスに[認証の更新]が表示されるため、クリックして更新します。
※クレジットカードのログインにワンタイムパスワードが必要な場合、高頻度で「認証の更新」と表示されます。ワンタイムパスワード入力後、結果が反映され、「認証の更新」が消えるまでに時間がかかることがあります。
明細ボックスに[認証の更新]が表示されていないにもかかわらず明細が取得できない場合は、なんらかの原因で認証が切れてしまっている可能性があります。
この場合は、明細ボックスの[…]をクリックして、[認証更新]をクリックして認証を更新します。
認証の更新手順は
「認証の更新」と表示されて明細データが取得できない
を参照してください。