確定申告e-Taxオンラインで[送信した申告データが受け付けられませんでした]のメッセージが表示される 弥生製品共通 サポート情報

ID:ida30888

確定申告e-Taxオンラインで申告データをe-Taxに送信した後、[送信した申告データが受け付けられませんでした]のメッセージが表示される場合があります。
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この場合は、[e-Taxソフト(WEB版)を表示する]をクリックして、国税電子申告・納税システム(e-Tax)のメッセージボックスで受付結果を確認してください。

メッセージボックスに「HUBH009E:署名検証がエラーとなりました。」が表示されている場合

マイナポータル連携から取り込んだ控除証明書が原因となっている可能性があります。
弥生会計製品側で取り込んだ控除証明書データを削除し、控除額を手入力してe-Tax送信を行ってください。

手順の詳細は下記FAQを参照してください。


メッセージボックスに上記以外のエラーが表示されている場合

e-Taxおよびe-Taxソフト等について(国税庁)へお問い合わせください。
お問い合わせ 【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス)

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