確定申告e-Taxオンラインで申告データをe-Taxに送信した後、[送信した申告データが受け付けられませんでした]のメッセージが表示される場合があります。
この場合は、[e-Taxソフト(WEB版)を表示する]をクリックして、国税電子申告・納税システム(e-Tax)のメッセージボックスで受付結果を確認してください。
控除証明書等のデータが正しく送信されていなかった場合
時間をおいてから再度申告データをe-Taxに送信してください。
送信エラーが解消されない場合は、取り込んだ控除証明書が原因となっている可能性があります。会計製品側で控除証明書の取り込み(マイナポータル連携)を解除し、控除額を手入力してください。
その他のエラーについては、e-Taxおよびe-Taxソフト等について(国税庁)へお問い合わせください。
お問い合わせ 【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス)